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Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Vertragsschluss:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons .Bestellung senden. im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande.

Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich.
Wir gewähren im Rahmen der gesetzlichen Garantiebestimmungen ein Umtauschrecht. Allfällige Kosten für den Umtausch und Versand gehen zu Lasten des Bestellers. Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden nach Paketannahme per E-Mail oder Telefon mit. Schadenersatzforderungen oder Rückgabe wegen Schlechtwetter Bedingungen sowie verspäteter Lieferung oder Nichtgebrauch sind ausgeschlossen, sowie auch Aufstiegsabklärungen Sache des Käufers sind und keine Rückgabe ermöglichen.

Umtausch / Rückgaberecht:
Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Artikel können innert 14 Tagen in einwandfreiem und unbenutzem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden per E-Mail mit. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. KEIN Umtauschrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden. Irrtümer, Preisänderungen oder kleine Abänderungen der Produkte bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist Wollerau/SZ.

Preise:
 Die Preise sind in Schweizerfranken (CHF) angegeben und enthalten 8.0% MWST. Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisveränderungen der Lieferanten.

Versandkosten:
Versandkosten für Schweiz und Liechtenstein Neu liefern wir unabhängig vom Bestellwert innerhalb der Schweiz und Liechtenstein
Swiss Post Economy CHF 9.00
Swiss Post Priority   CHF 11.00

 Zahlungsarten:
Wir bieten jedem Kunden eine Zahlung per Rechnung, zahlbar innert 20 Tagen oder Kreditkarte an. Die Bezahlung per Rechnung bedingt eine erfolgreiche Bonitaetspruefung. Faellt dieser automatische Check negativ aus oder sind keinerlei Auskuenfte ueber Ihre Kreditwuerdigkeit erhaeltlich, so koennen Sie ausschliesslich per Kreditkarte bezahlen. Ab der 3. Mahnung werden Mahnkosten in der Höhe von CHF 6.- erhoben.

Zahlungsverzug:
Bei Überschreitung des Zahlungstermins tritt ohne weiteres der Zahlungsverzug ein. Bei Zahlungsverzug ist der gesetzliche Verzugszins von 5% p.a. gemäss OR Art. 104 geschuldet. Zudem ist Himmelslaternen GmbH berechtigt, Mahnkosten zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten zu verlangen. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälligen Mahngebühren und Zinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden. Die Kosten für die Abtretung von CHF 40.00 belastet Himmelslaternen GmbH dem Besteller bei Übergabe der Forderung an das Inkassobüro

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt 2 - 3 Tage ab Erhalt der Auftragsbestätigung. Bei individuellen Bestellungen beginnt die Lieferzeit jedoch nicht vor der Aushändigung der Auftragsbeschreibung durch Sie. Angaben über die Lieferfrist dienen nur der Orientierung und sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Sollte der von Ihnen gewünschte Artikel ausnahmsweise nicht an Lager sein, werden wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit informieren. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.

Teillieferungen sind ohne weitere Kostenfolgen möglich.

Gewährleistung:
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen für nicht rechtzeitig gerügte Mängel ist ausgeschlossen.

Im Gewährleistungsfall sind wir zur Ersatzlieferung bereit. Für Ersatzlieferungen haften wir im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware.

Haftung:
Für die Verwendung der Produkte sind Sie als Kunde selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern wir den Schaden nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verschuldet haben. In keinem Fall haften wir für Folgeschäden oder mittelbare Schäden.

Wir verweisen auf die auf unserer Homepage publizierten Sicherheitshinweise, welche integrierenden Bestandteil dieser AGB bilden.

Der Versand geschieht versichert. Darüber hinaus übernehmen wir keine Haftung, insbesondere nicht für das Nichtankommen der Ware beim Auftraggeber.

Datenschutz:
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen per Post oder Fax an die im Impressum genannte Stelle. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Sie können Sie auch in unserem Kundenlogin-Bereich einsehen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Mit der Auswahl der Zahlungsarten (Kreditkarte, Rechnung) stimmen Sie einer allfälligen Bonitätsprüfung und damit der Weitergabe Ihrer Daten zu.

Bei Nichtbezahlung und darauf folgender Mahnung erfolgt eine Übergabe an ein Inkassounternehmen.

Sicherheit:
Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter "Himmelslaternen, Nicole Joaquin" ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.

 Gerichtstand und anwendbares Recht 
 Gerichtstand ist Wollerau.

Anwendbar ist Schweizer Recht. 

21. Mai 2014